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Gestión y administración web.

DETERMINAR LOS CONTENIDOS EN UN SITIO WEB

Se deberá establecer que contenidos presentará el sitio para cumplir su misión y satisfacer los requerimientos de la empresa y la audiencia. Es necesario elaborar un plan de desarrollo de contenidos, con información básica y ampliada, pasible de ser presentada en una etapa posterior.

¿Cómo deben ser los textos a presentar en un sitio web?

Deben ser breves, concisos y puntuales, muy estructurados que permitan una visión general y la opción a ampliaciones o profundizaciones mediante enlaces.

Las frases deben ser cortas, simples y claras, redactadas en estilo directo.

Se beben proveer además el acceso a documentos de sustentos a veces textos extensos como tratados, leyes y declaraciones, pero deben ser opcionales.

Determinar la estructura de los contenidos

Los primeros sitios web desarrollados se bastaban en la premisa “recorra, espera y vera “. Con el tiempo se comenzó a considerar a la estructura adecuada de la información tan importante como los contenidos en sí mismos.

La lectura en la web no es secuencial y se deben suministrar las formas adecuadas para que la navegación sea directa y provechosa.

1.1    EL VALOR DE LOS CONTENIDOS EN UN SITO WEB

El lenguaje utilizado para brindar información en internet debe ser sobrio, conciso y concreto. El contenido dependerá directamente en la temática de la web.

Es importante tener en cuenta que WWW Es un medio de comunicación distinto a los que hasta ahora se conocía (tv, radio, prensa, etc.)

El lenguaje utilizado para brindar información en Internet debe ser sobrio, conciso y concreto.

No funciona bien el lenguaje insinuante y ambiguo que pueden ser perfectos para avisos gráficos o en folletos.

La web no es una excepción y cualquier sentimiento de frustración que experimente el usuario no se canalizara asía el o los autores del sitio web.

Diseño de contenido

Los estudios de usabilidad indican que los usuarios efectúan el siguiente proceso en una nueva página:

Ø  Mirar inmediatamente el área principal de contenido

Ø  Recorrerla buscando titulares u otras indicaciones

Ø  Si el contenido no es de interés, recorre el área de navegación para decidir a donde ir

Desde este punto de vista. el contenido es el numero uno

Escribiendo para la web

Aunque es importante ser gramaticalmente correcto, es importante presentarlo en función de la manera que será leído .en esa línea es conveniente:

Ø  Ser breve y conciso

Ø  Escribe para buscar, párrafos cortos , listas con viñetas

Ø  Usa el hipertexto para romper la información extensa en varias paginas

Mantén tus textos cortos

La investigación ha demostrado que leer de la pantalla es cerca de un 25% más lento que leer de papel.  También sabemos que a los usuarios no les gusta hacer scroll, así que intenta ajustarte a la primera de las indicaciones.

Has tus textos legibles

Ten cuidado con las palabras y las faltas de ortografías. Siempre se debería usar un corrector ortográfico y dramático antes de publicar un texto. Pero es además conveniente revisar los textos para evitar esos gazapos que ignoran incluso los correctores automáticos.

Exploravilidad

Por las razones expresadas, los usuarios tienden a no leer grandes cadenas de texto. Un estudio de John Morques concluye que el 79% de los usuarios da un vistazo a la página según llega solo uso pocos la leen letra a letra.

Para favorecer la escalabilidad el escritor para web debe:

Ø  Estructurar los artículos con 2 o hasta 3 niveles de titular.

Ø  Utilizar títulos y subtítulos significantes.

Ø  Usar listas con viñetas y elementos similares para romper la uniformidad de los bloques de textos.

Ø  Utilizar remarques, negritas, lo que sea para captar la atención del usuario.

Lenguaje de plano

Ø  En la web conviene empezar la página con la conclusión, párrafo con la frase más significante y esta con la palabra más relevante

Ø  Intenta cumplir la regla de una idea por párrafo

Ø  Usa frases con estructura simple.

Ø  Limita el uso de metáforas. Se literal.

Ø  Se cuidadoso con el uso de los recursos humorísticos o sarcásticos.

Paginas fragmentadas

A cortar el texto sin sacrificar la profundidad del contenido y reparte con diferentes nodos de enlace hipertextuales.

Si bien ya  todos nos hemos acostumbrado el SCROLL en las páginas del contenido como especialmente en las navegaciones los usuarios tienes tendencia juzgar o elegir lo que se ve al principio.

Títulos de la página

Escribir  para la web  a menudo o escribir para ser encontrados.

Ø  El título óptimo tiene que tener entre 2 a 6 palabras, entre 40 y 60 caracteres.

Ø  A diferentes paginas devén corresponder diferentes títulos

Ø  Elimina los artículos del inicio( piensa en las listas alfabéticos)

Ø  Coloca los elementos clave al inicio del título.

Escribiendo titulares

    Son muy diferentes de los titulares de prensa por 2 razones:

Ø  Los titulares de web son a menudo mostrado fuera de contexto.

Ø  Aun en su propio entorno, disfrutan de menos elementos auxiliares (fotos, subtítulos, etc.) por la propia limitación de la pantalla.

    Las principales indicaciones a seguir para escribir titulares para la web:

Ø  Explicar  claramente acerca que  contenido tendrá la información en términos que se refiere el usuario.

Ø  Escribe en lenguaje plano, deja a lado la literatura.

Ø  Evita esos títulos que tratan a incitar a ser clic para saber en qué consiste el tema.

Ø  Saltar los artículos de comienzo

Ø  Pon la palabra clave al principio

Ø  No hagas que los títulos empiecen con la misma palabra.

Legibilidad

Todo lo que estamos ablando falla cuando el usuario no puede leer el texto.

Ø  Usar fondos gráficos que puedan interferir la capacidad de ojo humano para interpretar líneas y letras

Ø  Usar tamaño de letra suficientemente grande.

Ø  Deja el texto quieto, moverlo, parpadearlo o escalarlo dificultara la lectura.

Ø  El texto pequeño es más legible si usamos fuente de la familia SANS – SERIF, verdadera.

Ø  Evita el uso de textos en mayúsculas.

Credibilidad

Hay  tal cantidad de contenidos de la web que es importante dar elementos al usuario.

En el futuro es posible que el concepto de credibilidad se objetive mediante rating o ránquines.

Comunicación web El valor de los contenidos de la red

Un sitio web debe proporcionar una serie de contenidos característicos de un medio online. Todo gira alrededor de los contenidos, ya que estos proporcionan a los usuario la clave del internet la búsqueda es centrada en el usuario y van a posibilitar que estos contenidos se conviertan en valor diferencial de un sitio web.

El valor del contenido

Esto produce una necesidad que hace que el usuario vuelva al sitio  de forma habitual porque de esta manera el usuario sale con la satisfacción de obtener un enlace como un foro, tablón de anuncios, chat.

Distinta

Si la organización de la información puede ser como hemos visto antes, subjetivo, la búsqueda puede ser todavía ser más.

Los modelos mentales de cada usuario tanto para organizar como para buscar son absolutamente personales.

La web es un entorno en el que el poder está en la mano de los usuarios, que es quien hace el clic en el ratón.

Desde el punto de vista del usuario el sistema de información web debe tener equilibrio entre la utilidad y usabilidad

Las cuatro categorías son las siguientes:

Ø  Promocionar: información temática acerca de un determinado producto o empresa en la web

Ø  Comercial: ofrecer productos a cambio de pago

Ø  De contenido: ofrecer información añadida a cambio de tráficos en el sitio para ver su publicidad

Ø  De entretenimiento: proporciona contenidos multimedia a cambio de tráfico para ver publicidad.

Estructura de la información web

Disponer de información de interés es, sin duda, en el primer paso para construir un sistema de información en un sitio web.

La responsabilidad de la organización de la información en un sitio web recae en el arquitecto de información, cuatro funciones principales:

Ø  Definir el objetivo del sistema

Ø  Determinar que contenido deben incluirse.

Ø  Idear y especificar los mecanismos de organización y búsqueda en el sistema.

Navegación equivaldría a orientación.

Un sistema que indique el punto donde se está, a donde ir, de donde viene o a donde puede volver. Son muchos los sistemas utilizados para facilitar la orientación por la información, desde las barras de navegación.

La web es un entorno en el que el poder está en manos de los usuarios. El

Usuario, que es quien hace clic en el ratón, es el que decide todo.

Los problemas de usabilidad de un sitio web básicamente se pueden resumir en la falta de estandarización de las interfaces y la complejidad de uso.

La filosofía de cada herramienta difiere  de una marca a otra. Esto hace que para el aprendizaje de la mayoría de las aplicaciones, se requiera un cierto nivel de aprendizaje previo.

Las razones de la poca usabilidad de los sistemas información de un sitio web vienen determinadas por que el diseño de la información no está centrado en el usuario; es decir no está pensado a quienes va atizar el sistema.

Los usuarios suelen tener problemas para entender los esquemas plantados: diseños gráficos que no soportan nada a las estructuras, poca ayuda para construir un modelo mental de información.

Podríamos resumirlo en cuatro ideas:

Ø  Reflexión sobre la especificación del diseño gráfico de los sitios web.

Ø  Reflexión y análisis de la navegación en la web.

Ø  Diseñar páginas y sitios web sencillos.

Ø  Crear contenidos adaptables a la web

Diseño de la información web

La estructura del sistema debe ir orientada a sacar partido a nuestras habilidades y no tanto automatizar determinados acciones que convierten el web en simple cliqueo en enlaces y fragmentos

No debemos olvidar que, a pesar de la forma, el contenido es lo primero.

Ø  Se puede establecer toda una serie de normas que hagan que los contenidos y la formación de un sitio Web aumente sus posibilidades de comunicación.

Ø  La visualización de la información ayudara al usuario a seleccionar los núcleos de interés y dirigir la información.

Ø  Escribir para un sitio web.

La mayoría de los usuarios buscan la sencillez y establecer una comunicación Web. La mejora de la interacción con el usuario se contiene en tres ideas:

Ø  Contenido de calidad

Ø  Actualización de la información

Ø  Facilidad de uso.

Si un sitio web proporciona estas tres claves, podemos decir que ofrece un contenido web diferenciador.

No debemos olvidar que, a pesar de la forma, el contenido es lo primero.

Ø  Se puede establecer toda una serie de normas que hagan que los contenidos y la formación de un sitio Web aumente sus posibilidades de comunicación.

Ø  La visualización de la información ayudara al usuario a seleccionar los núcleos de interés y dirigir la información.

Ø  Escribir para un sitio web.

La mayoría de los usuarios buscan la sencillez y establecer una comunicación Web. La mejora de la interacción con el usuario se contiene en tres ideas:

Ø  Contenido de calidad

Ø  Actualización de la información

Ø  Facilidad de uso.

Si un sitio web proporciona estas tres claves, podemos decir que ofrece un contenido web diferenciador.

elaborado por:
Martinez Mendoza Iris
Jhon LLamuco Caynicela 

Mantenimiento de un sitio Web

EL MANTENIMIENTO DE UN SITIO WEB

"Una tarea constante"

Hoy en día las mayorías de la empresas promocionan sus productos o servicios mediante la web brindando una mejor relación con los clientes potenciales.

Por eso el desarrollo del sitio web implica dedicación. Sin embargo cuando el desarrollado cree que ha terminado,comienza la etapa que mayor esfuerzo y tiempo consumirá.

El haber desarrollado un sitio web y subirlo a Internet no basta se debe conocer cuanto tiempo se actualizara el contenido

DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO

El mantenimiento implica el continuo control sobre los archivos de directorios de la web.

En un sitio grande,el mantenimiento puede ser un trabajo de tiempo completo.

Si estas planeando un sitio grande un programador o diseñador experto desde el principio puede ahorrarle mucho tiempo y problemas,empezar con un sitio web bien diseñado es la manera mas efectiva de evitar las actualizaciones y mantenimientos .

LUGARES PRIORITARIOS DE MANTENIMIENTO

El mantenimiento de un sitio web  es un proceso constante que se inicia después de su lanzamiento y termina cuando es dado de baja

a)Mantenimiento de enlaces.

Como los documentos html y sus componentes graficos realacionado estan enlazados de una manera especifica.La retroalimentacion de los usuarios puede ser de una parte importante.

b) Mantenimiento del contenido.

Actualizar el sitio involucra cambiar el contenido.Los recursos y los costos .

c) Mantenimiento de software

es importante realizar el sistema basados en la web

El protocolo HTTP, no es lo sufisiente seguro como para transmitir dato delicados o de indole personal, por este motivo sean desarrollado un par de protocolos nuevos que vienen a suplir esta falencia, el SHTTP  es hoy dia el mas aceptado de los dos, cumple con su cometido eficientemente y es mucho mas facil de implementar 

d) Mantenimiento del diseño

una empresa debe tener una imagen ante el publico, diseños frescos y modernos, un diseño que no muestre que es la empresa podría mostrar al empresa como anticuado o intrascendente es lógico, imaginar que el sitio web debe tener elementos de imagen corporativo como el logotipo.

DISEÑAR NUESTRA PROPIA ESTRATEGIA

¿Como podemos idear una estrategia de mantenimiento?

Comiense por decidir con que frecuencia desea actualizar su sitio y que tanto seran las actializaciones por ejem; un comerciante minorista quedra actualizar su sitio en cualquier momento, u ofertas especiales.

existen maneras para rastrear que partes de su sitio estan siendo frecuentadas.

si usted esta presionado en tiempo o recursos incluyendo una breve descripción de paginas la base de datos sera útil. existe software disponible para automatizar mucho de las actualizaciones.

INTRODUCCIÓN A LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET

El mundo de las organizaciones actuales ha cambiado drásticamente, esto es debido a la

Aplicación de teorías, métodos y técnicas que han sido desarrolladas en los últimos años.

Un hecho que sin duda ha permitido el gran desarrollo tecnológico alcanzado, s el computador;

Cada día se investiga y se desarrollan nuevos productos, el dramático desarrollo de la tecnología en el campo delos ordenadores ha permitido a su vez el surgimiento de infinidad de disciplinas.

En sus inicios los ordenadores tenían precios prohibitivos, solo grandes compañías podían darse el lujo de poseer un ordenador y era impensable que el usuario doméstico pudiera adquirir una. Con los avances tecnológicos, la aplicación de métodos y técnicas modernas, se han incrementado la producción de ordenadores, los mismos que son cada vez más potentes, y sobre todo mucho más baratos, hecho que ha permitido un uso masivo de ordenadores tanto en las organizaciones públicas y privadas así como en el hogar.

¿Qué es internet?

Es una red de redes de computadoras que se encuentran interconectadas a lo largo del mundo, nadie es dueño de internet simplemente cada usuario paga su conexión hasta llegar a la red.

Historia del internet 

Nació en EEUU como un proyecto de la DARPA. La misma buscada  intercambiar información entre los investigadores, científicos y militares, ubicados en distintos sitios distantes.

La red debía soportar un ataque nuclear sin perder la conexión con el resto de los sitios, constaba de 4 computadores interconectados y se llamaba DARPANET. En 1972 ya había conectadas 37 computadores y paso a denominarse ARPANET, la aplicación más utilizada era telnet para luego pasar a ser el e-mail o correo electrónico.

En este año se redimensiono totalmente la NSFNET con un acceso más rápido con módems y computadoras más veloces, a ellas podían ingresar todos los países aliados de EEUU.

Evolución de internet

TCP/IP el protocolo de comunicaciones. Una red existe cuando hay dos o más ordenadores conectados de forma que puedan compartir y pasar información entre ellos. Cada una de estas máquinas se denomina host o nodo de la red. Si proporciona un servicio específico, tal como la verificación de contraseña, el ordenador se denomina servidor.

Los nodos de una red siguen un conjunto de reglas, denominados protocolos para intercambiar información, que a su vez sirve también para definir los servicios que pueden estar disponibles en un ordenador.

El protocolo de comunicaciones sirve como núcleo de internet. Este protocolo de comunicaciones permite conectar computadoras que utilizan distintos sistemas operativos. Trabaja a nivel de capa  de la red y de transporte en la clasificación del modelo de la ISO/OSI.

Historia y concepto de Word Wide Web

Unos de los servicios de Internet es la www, que convierte el acceso a Internet en algo sencillo para el público en general lo que da a esta un crecimiento explosivo

Permite unir información que está en un extremo del planeta con otro en un lugar distante a través de algo que se denomina hipervínculo. Al hacer clic sobre este nos comunica con el otro sector del documento o con otro documento en otro servidor de información.

A finales de 1990 los investigadores ya tenían un browsers en modo texto y uno en modo grafico para la computadora next.

Mime

La especificación MIME describe la transferencia de datos multimedia mediante los estándares de correo de internet. Define formatos para imagen, video, sonido, archivos binarios aplicaciones y algunos otros tipos de archivo multimedia.

Transferencia de información en la www

Una vez que el usuario se encuentra conectado a internet, para obtener la página Web en la pantalla de su computador se efectúan transparentemente las siguientes tareas:

1.       El cliente solicita al browser la página web requerida.

2.       Se establece una conexión entre el browser y el servidor para satisfacer el requerimiento.

3.       El browser solicita el objeto.

4.       El servidor web busca la página en sus discos

5.       El servidor envía la página al browser, siendo el browser del cliente el que interpreta el código HTML.

6.       Se cierra la conexión establecida en el pto.2.

Por la web se transmite la mayoría del tiempo documentos en lenguaje HTML, los cuales son interpretados por los clientes, estos documentos contienen enlaces de hipertexto l mismo documento o a otros.

HTTP, el protocolo de transporte de hipertexto

Los protocolos son reglas que ayudan a estandarizar la comunicación entre ordenadores. Mientras se recorre la web, explorador intercambia mensajes con los servidores web gracias al HTTP para acceder al recurso seleccionado.

HTTP es un protocolo sin estado, en otras palabras el explorador y el servidor deben crear y después cortar una conexión de red por cada operación HTTP, a este conjunto de peticiones y respuestas se denomina transacción.

Servidor web

Es un programa informático que procesa una aplicación del lado del servidor realizando conexiones bidireccionales y/o unidireccionales y síncronas o asíncronas con el cliente generando a cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o aplicación del lado del cliente.

Introducción de las aplicaciones Web

Una aplicación web es aquella que los usuarios usan accediendo a un servidor web a través de internet o de una intranet. La habilidad para actualizar y mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software en miles de potenciales clientes es otra razón de su popularidad.

¿Qué es una aplicación web de base de datos?

Es un programa o un conjunto de programas diseñados para su uso por un usuario final. Una aplicación web de base de datos está diseñada para ayudar al usuario en una ventana del navegador

Una aplicación web de datos consta de solo dos piezas:

Base de datos: es la memoria a largo plazo de su aplicación de base de datos web.

Aplicación: es el programa o grupo de programas que realizan las tareas.